Telecommunicatie
Niemand hoeft u het belang van bereikbaarheid uit te leggen. Probleemloos bellen en gebeld worden, hoe moeilijk kan dat zijn? Toch blijven bereikbaarheidsproblemen een belangrijke oorzaak van vertraagde processen, gemiste kansen, geïrriteerde en zelfs afhakende klanten, en uiteindelijk risico van dalende omzet. Met andere woorden: goede bereikbaarheid blijft een zorg.
Invision-ICT Solutions vindt dat niet nodig. Wij hebben uitstekende mogelijkheden om u op dit gebied te ontzorgen. Door integratie van spraak- en datasystemen heeft u op ieder moment volledig en up-to-date inzicht in de bereikbaarheid van uw bedrijf en werknemers. Daarnaast wordt uw bereikbaarheid aanzienlijk verbeterd door legio praktische toepassingen.
Zo kan uw agenda gekoppeld worden met uw contacten, voicemail en e-mail. Of uw medewerkers kunnen dankzij een schaalbare VoIP oplossing gesprekken voeren/ontvangen of doorschakelen via hun PC, laptop, vaste- of mobiele telefoon. Een andere toepassing wordt gevormd door thuiswerkplekken, die via een internetverbinding kunnen inloggen op het bedrijfsnetwerk met een ip-telefoon of een softwarematige oplossing (softphone). Weer iets anders zijn CTI-oplossingen, waardoor bijvoorbeeld relevante klantgegevens direct beschikbaar gesteld worden aan de medewerker die in gesprek is met de klant.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden. Invision-ICT Solutions doet nog veel meer om u als klant te ontzorgen. Communicatie-oplossingen van eenvoudig maar effectief, tot uiterst geavanceerd met bijna onbeperkte mogelijkheden! Maar uiteindelijk gaat het om het resultaat! Door uw bestaande systemen voor telefoon, voicemail en e-mail te integreren bespaart u veel tijd en geld (telefoonkosten, reiskosten, onderhouds- en servicekosten, etc.). U voorkomt onnodige frustratie, u verbetert de productiviteit, uw organisatie wordt flexibeler en uw klanten blijven tevreden!
Invision-ICT Solutions ontzorgt! Dat is wel zo makkelijk. Voor meer informatie neem contact met ons op.
Advertorial
Praktijkcases
IP Callcenter oplossing
Lees verder
Besparing op telefoniekosten
Lees verder
Desktop virtualisatie
Lees verder