Social Engineering: De menselijke factor in cyberaanvallen

Hoe werken hackers?

Een zorgvuldig geplande cloudmigratie vergroot flexibiliteit en schaalbaarheid en kan kosten beheersbaar maken. Zowel omgevingen met gevoelige data als verouderde applicaties vragen om een aanpak die past bij de technische en organisatorische eisen.

Door applicaties en infrastructuur in de cloud onder te brengen, ontstaat modern beheer zonder afhankelijkheid van zware investeringen in lokale hardware. Met een hybride cloud blijft daarnaast de mogelijkheid bestaan om private en public cloudoplossingen te combineren, afgestemd op de situatie.

1. Onderzoek via sociale netwerken

Hackers beginnen vaak met openbare informatie op platforms zoals LinkedIn, Facebook en Instagram.

Ze zoeken naar functietitels, teamstructuren en persoonlijke details.
Een LinkedIn-profiel kan bijvoorbeeld onthullen wie CFO is, wie HR doet en wie IT beheert.
Foto’s van bedrijfsuitjes of posts over projecten geven inzicht in interne systemen en leveranciers.

Voorbeeld: Een hacker ziet dat een medewerker trots een certificaat deelt van een Microsoft-training. Dit kan een aanwijzing zijn dat het bedrijf Microsoft 365 gebruikt, wat de aanvaller helpt om gerichte phishing-mails op te stellen.

2. Openbare databases en registers

Kamer van Koophandel (KvK): Hackers kunnen bedrijfsgegevens opvragen, inclusief namen van bestuurders en vestigingsadressen.
Kadaster: Voor vastgoedbedrijven kan eigendomsinformatie interessant zijn om vertrouwen te wekken in een gesprek.
Overheidsportalen: Subsidieaanvragen, aanbestedingen en jaarverslagen bevatten vaak contactpersonen en financiële details.

Voorbeeld: Een aanvaller gebruikt KvK-data om een e-mail te sturen die lijkt van een officiële accountant, inclusief correcte namen en bedrijfsnummers.

3. Analyse van hiërarchie en besluitvormers

Hackers willen weten wie beslissingen neemt en wie invloed heeft.
Ze bestuderen organogrammen op websites of LinkedIn.
Ze achterhalen wie de CEO, CFO en IT-manager zijn en richten zich op deze personen met overtuigende scenario’s.

Voorbeeld: Een hacker belt de servicedesk en zegt: “Ik werk voor de CFO, hij heeft dringend toegang nodig tot een rapport.” Door autoriteit en urgentie te gebruiken, vergroot hij de kans dat iemand regels overslaat.

4. Gebruik van gelekte of open data

Hackers zoeken in open source intelligence (OSINT)-bronnen zoals HaveIBeenPwned om te zien of e-mailadressen en wachtwoorden van medewerkers ooit gelekt zijn.
Ze combineren deze informatie met social media om geloofwaardige phishingcampagnes op te zetten.

Voorbeeld: Een medewerker gebruikt hetzelfde wachtwoord voor privé en werk. Een oude datalek maakt het voor hackers eenvoudig om in te loggen.

5. Nep-identiteiten en pretexting

Hackers creëren valse profielen op LinkedIn en voegen medewerkers toe om vertrouwen op te bouwen.
Ze sturen berichten zoals: “Ik werk bij jullie leverancier en heb een update nodig voor het contract.”

Voorbeeld: Een hacker doet zich voor als externe consultant en vraagt om toegang tot een gedeelde map.

Veelvoorkomende zwakke plekken in organisaties

Gebrek aan bewustzijn: Medewerkers herkennen phishing niet of klikken blind op links.
Geen duidelijke processen: Onvoldoende verificatie bij verzoeken om wachtwoorden of toegang.
Te veel vertrouwen: “Hij klonk betrouwbaar, dus ik gaf de informatie.”
Geen multi-factor authenticatie: Eén gestolen wachtwoord kan al fataal zijn.

Hoe bestrijd je social engineering?

Je beschermt je bedrijf tegen social engineering door je techniek slim in te richten en je team scherp te houden. Het gaat om de combinatie: goede software, duidelijke afspraken en collega’s die weten waar ze op moeten letten.

Technologie

Microsoft Defender for Office 365 (anti-phishing, linkcontrole)
Multi-Factor Authenticatie (MFA)
Data Loss Prevention (DLP) en Microsoft Purview
Security monitoring via Microsoft Sentinel

Organisatie & gedrag

Awareness-training en phishing-simulaties
Strikte verificatieprocedures voor financiële verzoeken
Regelmatige security scans en penetratietesten
Verificatie bij financiële verzoeken en wachtwoordresets

Terugkerende acties

Maandelijkse awareness-sessies
Kwartaalrapportages over incidenten
Jaarlijkse audits en compliance-checks (ISO/NIS2)
Continu monitoring en SOC-diensten

Wat kunnen medewerkers zelf doen?

Controleer altijd de afzender van e-mails en links.
Gebruik geen persoonlijke apparaten voor bedrijfsdata zonder toestemming.
Meld verdachte activiteiten direct bij de servicedesk.
Volg interne securityrichtlijnen zoals MFA en sterke wachtwoorden.

young business team at a meeting at modern office building

Wil je jouw organisatie beter wapenen tegen social engineering?

Social engineering is een serieuze dreiging, maar met de juiste combinatie van technologie, processen en bewustwording kun je de risico’s drastisch verkleinen. Maak digitale veiligheid een vast onderdeel van je IT-strategie; niet alleen technisch, maar ook menselijk.

Het beschermen van bedrijfsgegevens, systemen en gebruikers moet structureel verankerd zijn in jouw IT-strategie. Wij helpen organisaties om security niet als los component, maar als integraal onderdeel van hun infrastructuur.

Neem contact op voor een security-assessment en awareness-programma.